1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup
Selamat datang di sabithoki. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk seluruh layanan yang disediakan oleh situs kami di Indonesia.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini hanya berlaku untuk platform kami. Jika Anda mengklik tautan ke situs pihak ketiga atau meninggalkan platform ini, kami tidak memiliki kendali atas kebijakan privasi situs tersebut dan menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan mereka secara terpisah.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan pengalaman bermain yang aman dan adil:
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh data melalui tiga cara utama:
- Langsung dari Anda: Saat Anda melakukan registrasi akun, melengkapi formulir KYC, atau melakukan transaksi.
- Otomatis: Melalui teknologi pelacakan saat Anda berinteraksi dengan situs kami (seperti cookie dan log server).
- Mitra Layanan: Dari penyedia layanan pembayaran dan penyedia verifikasi identitas pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami.
4. Mengapa Kami Menggunakan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Mengelola akun pengguna dan memberikan akses ke layanan kami.
- Memproses permintaan deposit dan penarikan dana secara akurat.
- Melakukan verifikasi usia dan identitas untuk kepatuhan hukum.
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta penggunaan multi-akun.
- Meningkatkan kualitas layanan dan personalisasi konten bagi pengguna.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di Indonesia.
- Mengirimkan informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun. Namun, kami dapat berbagi data dengan:
- Penyedia Pembayaran: Untuk memproses transaksi keuangan Anda.
- Layanan Verifikasi: Untuk memvalidasi keaslian dokumen identitas Anda.
- Penyedia Teknis: Untuk pemeliharaan infrastruktur server dan keamanan situs.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku atau permintaan resmi dari otoritas terkait.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi: Menggunakan protokol enkripsi SSL/TLS untuk melindungi data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami.
- Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data sensitif.
- Isolasi Data: Data pembayaran diproses melalui sistem terisolasi untuk meminimalkan risiko kebocoran.
- Pemantauan: Sistem kami dipantau secara berkala untuk mendeteksi upaya akses tidak sah.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsi situs dan menganalisis trafik. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
- Akses & Koreksi: Hak untuk melihat dan memperbaiki data yang tidak akurat.
- Penghapusan: Hak untuk meminta penghapusan akun dan data terkait.
- Portabilitas: Hak untuk mendapatkan salinan data Anda dalam format yang umum digunakan.
- Keberatan: Hak untuk menarik persetujuan pemasaran atau keberatan atas pemrosesan data tertentu.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di halaman Support. Perlu diketahui bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun telah ditutup, sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan hukum perjudian yang berlaku.
9. Periode Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia guna keperluan audit, kepatuhan hukum, dan penyelesaian sengketa.
10. Batasan Usia
Layanan sabithoki hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun anak di bawah umur melalui saluran dukungan kami.
11. Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra layanan teknis kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilengkapi dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui pusat bantuan resmi di: Halaman Support Sabithoki.